Для работы с людьми, частично или полностью утратившими трудоспособность вследствие увечья, травмы, болезни или врожденного дефекта развития, т. е. с людьми с ограниченными возможностями здоровья (инвалидами) нужны особые человеческие качества и подход. Этика и деонтология, проблемы доступности услуг для этой категории населения - это те вопросы, инструктаж по которым проводится со специалистами Центра два раза в год. Обучение по этим вопросам и по вопросам борьбы с коррупцией провела заместитель директора Центра Елена Караваева.
Насколько это необходимо и полезно мы поинтересовались у наших специалистов: заведующим участковой социальной службой Натальи Ивановой и заведующим отделением срочного социального обслуживания Натальи Лебедевой.
Наталья Владимировна Лебедева рассказала, что они работают с категориями граждан, нуждающимися в реабилитации, с людьми, нуждающимися в технических средствах реабилитации, с лицами без определенного места жительства, с лицами, вернувшимися из мест лишения свободы. Напомнила еще раз телефоны, по которым можно обращаться гражданам этих категорий: 5-40-88, доб 409, 410 или 308.
Наталья Анатольевна Иванова подчеркнула важность проведений таких инструктажей, потому что это помогает освежить в памяти многие методы и приемы работы с пожилыми и инвалидами, имеющими различные нарушения жизнедеятельности организма, в частности со слабо видящими, слабо слышащими, плохо ходящими или передвигающимися на колясках. Они разъясняют людям их права и льготы. Специалисты этой службы также всегда готовы прийти на помощь людям, которые в ней нуждаются, с учетом меняющихся правил и законов.
Наталья Анатольевна напомнила телефоны, по которым можно к ним обращаться: 5-40-88, доб. 309 или 412.
Особое внимание этими службами уделяется людям, вернувшимся с СВО и их семьям.
Никифорова Л.К., специалист по социальной работе
#ГАУСО_СО_Новоуральский_КЦСОН